이사할 때 꼭 챙겨야 할 필수 절차
이사를 앞두고 신경 써야 할 일이 많지만, 그중에서도 ‘도시가스 이사신청’은 절대 빼놓아선 안 되는 중요한 과정입니다.
신규 집에서는 가스 개시 신청, 기존 집에서는 가스 중지 신청을 따로 해야 하며, 지역별 도시가스사 고객센터를 통한 사전 예약이 필요합니다.
이 글에서는 도시가스 이사신청 절차, 신청 방법, 고객센터 연락처, 요금 정산 팁, 주의사항까지 완벽하게 정리해드립니다.
도시가스 이사신청이란?
도시가스를 사용하는 가정이나 사업장에서 이사로 인해 가스 공급지를 변경하는 경우,
기존 공급을 중지하고 새 공급지를 개시하기 위한 신청 절차입니다.
도시가스 이사신청, 꼭 해야 하는 이유
- 기존 집의 가스요금 과금 방지
- 새 집 입주 당일 따뜻한 물과 요리 가능
- 미신청 시 과태료 또는 안전사고 위험 발생
이사 시 도시가스 신청 절차
| 1단계 | 지역 도시가스사 고객센터 확인 |
| 2단계 | 이사 전 최소 2~3일 전 방문 or 전화 예약 |
| 3단계 | 기존 집: 사용중지 신청 / 새 집: 개시 신청 |
| 4단계 | 방문 점검 및 개폐작업 (현장 방문 필수) |
| 5단계 | 최종 요금 정산 및 신규 주소로 명의 변경 |
지역별 주요 도시가스 고객센터 전화번호
| 서울/경기 | 서울도시가스 | 1599-3366 |
| 인천 | 인천도시가스 | 032-815-6000 |
| 경기남부 | 삼천리도시가스 | 1544-3002 |
| 대구 | 대성에너지 | 053-620-0114 |
| 부산 | 부산도시가스 | 051-929-9114 |
| 대전 | 충남도시가스 | 042-609-6114 |
| 광주 | 해양에너지 | 1544-1112 |
| 강원 | 강원도시가스 | 033-600-1004 |
※ 그 외 지역은 해당 시·도청 홈페이지나 도시가스 협회 홈페이지 참고
도시가스 이사신청 방법
1. 전화 신청
- 각 지역 고객센터 번호로 전화
- 주소, 이사일, 신청자 정보 제공
- 방문기사와 일정 조율
2. 온라인 신청
- 각 도시가스사 홈페이지 또는 앱 이용
- 비대면 신청 가능 (단, 현장 점검은 필수)
3. 방문 신청
- 가까운 도시가스 고객센터 방문
- 신분증 및 세대 정보 지참
이사 신청 시 준비물
- 이사 전 주소 및 이사 후 주소
- 신청자 이름 및 연락처
- 세대 수/건물 층수 정보
- 가스요금 자동이체 여부 확인
요금 정산 팁
- 최종 사용일 기준으로 요금 정산
- 자동이체 중인 경우, 은행 해지 여부 확인
- 기존 집 요금은 1회성으로 계좌 납부 가능
자주 묻는 질문 (Q&A)
Q1. 이사 전날 신청해도 되나요?
A1. 대부분 지역에서 최소 2일 전 예약 필수입니다. 당일 또는 전날 신청은 처리 지연 가능성 있습니다.
Q2. 새 집에도 이미 가스가 연결돼 있는데, 개시 신청 안 해도 되나요?
A2. 꼭 해야 합니다.
명의 변경 및 안전점검 후에야 정식 사용 가능하며, 무단 사용 시 과태료가 부과될 수 있습니다.
Q3. 주말에도 기사 방문이 가능한가요?
A3. 일부 지역은 평일만 운영됩니다. 운영시간 확인 필수입니다.
Q4. 방문 시 입주자가 없어도 되나요?
A4. 원칙적으로 입주자 또는 대리인 입회 필수입니다. 비밀번호만 알려주는 방식은 불가합니다.
Q5. 중지 신청 없이 이사하면 어떻게 되나요?
A5. 기존 주소의 가스요금은 계속 청구되며, 사고 발생 시 책임 소재 문제가 될 수 있습니다.
마무리
도시가스 이사신청은 단순한 서비스 이전이 아니라, 안전과 요금 정산, 일상생활의 기본을 위한 필수 절차입니다.
이사 일정을 잡으셨다면, 지금 바로 지역 도시가스 고객센터에 연락해 신청하세요.
2~3일 전 예약만으로도 스트레스 없는 이사 준비가 가능합니다.
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